プライバシーポリシー
ハコイルは、個人情報保護の重要性を鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、お客様のプライバシー保護に努めます
1. 個人情報の利用目的について
当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。 また、代金の請求に関連してご指定いただいた、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mail アドレスなどの連絡先 情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
3) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、 住所、e-mail アドレスなどの連絡先情報を利用します。
4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mail アドレスなどの連 絡先情報を利用します。
6) 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がな されたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情 報を公的機関に提供します。
2. 個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。
3. 第三者提供について
ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、1.6)に記載の情報提供がなされることに同意のうえ、 ご注文いただくことになります。
4. 個人情報の開示について
1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当 する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
注 ):本人確認の方法 本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛にご郵送してください。内容を確認さ せていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。
5. アクセス解析・広告効果の測定について
当サイトでは、利用状況の分析、使いやすさの改善、広告効果の測定のため、Googleアナリティクス（GA4）を利用し、Google広告と連携しています。また、Metaピクセルによる広告効果の測定を行っています。
商品ページ、カート、ご利用ガイドなどのページ表示を計測します。認証画面、注文手続き、決済からの復帰画面は、このページ表示計測の対象に含めません。購入完了時の既存の購入計測は継続し、重複防止用の注文識別子、商品金額、通貨などを扱います。GA4の商品金額は税・送料を除いた金額で、税・送料は別の項目です。
当サイトの計測項目として、氏名、住所、メールアドレス、電話番号などの入力値を明示的に送信しません。GoogleやMetaの仕組みでは、IPアドレス、ブラウザ・端末情報、Cookie等の識別情報、閲覧ページのURL、購入データなどが扱われる場合があります。情報の取扱いは各社のポリシーをご確認ください。
Metaの計測は、このブラウザに保存された設定に従います。未選択・拒否の場合はMetaへの計測送信を行いません。選択は30日間保存され、LPと購入完了ページに適用されます。LPのフッターにある「広告計測の設定」から変更できます。詳しくは「広告計測について」をご覧ください。
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